1) Запрещаются любые высказывания оскорбительного характера; нецензурные выражения; критика людей и событий; прочего, не имеющего прямого отношения к сайту Lady.cv.ua;
 2) запрещается прямая реклама сторонних ресурсов; политическая, религиозная и прочая агитация;
 3) администрация сайта оставляет за собой право удалять некорректные вопросы без объяснения причины;
 4) РАЗРЕШАЕТСЯ: а) задавать любые вопросы относительно товара и работы, б) просьба оставлять свою контактную информацию, е-мейл или телефон, чтобы мы могли связаться с Вами. Ваши контактные данные публиковаться не будут.
       Все Вопросы и Ответы Lady.cv.ua появятся через сутки, после ручной проверки модератором.
06.04.2021 Надежда
   Здравствуйте. А вы сейчас работаете?
05.04.2021 Поддержка
   Да, Надежда. Онлайн (online) заказы принимаем и отправляем. Можете делать заказ на сайте.
23.03.2020 Мар'яна
   Доброго дня. Чому у вас останнім часом немає нового завозу медичного золота?
А лише одні пов'язки. Дякую.
24.03.2020 Підтримка
   Мар'яно, доброго дня. Самі чекаємо) Скоро буде. По часу - тиждень-два. Дякуємо за розуміння.
1.05.2019 Руслана 098***46
   Можно ли у вас работать в своем регионе?
2.05.2019 Поддержка
   Здравствуйте, Руслана. Можно, мы только за. Единственное условие - никаких кредитов.
1.04.2019 Галина 093***400
   Какой диаметр деревянных бус? Спасибо.
1.04.2019 Поддержка
   Здравствуйте, Галина. Разные модели, разный диаметр. Если можно, конкретнее по номеру позиции.
А еще лучше, наберите нас в рабочее время, утром с 9.00 и до 17.00
по тел. 095-12-33-972, 068-49-55-488(Мария). Спасибо.
8.02.2019 Ірина
   Чому у Вас не розширається асортимент?????????
8.02.2019 Микола, менеджер сайту
   Доброго дня, Ірино. Чому не розширюєься асортимент? - Спробую пояснити. Наша схема роботи приблизно така: 1) завозиться пробна партія нового товару, 2) за певний проміжок часу товар реалізується (або ні),
3) після чого проводиться ретельний аналіз рентабельності по кожній з нових позицій товару, 4) визначаються ті групи товару, з якими можна і вигідно працювати, 5) завозиться вибраний товар більшими партіями, скажем так, по декілька ящиків кожного виду.
Як наслідок - з'являються нові складські приміщення, які, як правило, знімаються в оренду на довготривалий термін.
   Якщо клієнт конкретно знає, що саме він хоче, знає кількість товару, яку він спроможний купити, і це є серйозна оптова партія - з такими людьми працюємо в індивідуальному порядку. Приблизно так. Дякуємо за питання.
17.01.2019 Светлана
   Доброе утро. Подскажите пожалуйста, вот у вас написано например:
к-во уп. 12/144 шт цена 15 грн. это получается мне придет 144 шт.? или я просто не так поняла. Спасибо за ранее за ответ
17.01.2019 Поддержка
   Здравствуйте, Светлана. Нажимаете на фото товара либо на Подробнее. Если в поле -Дополнительно- не указано ничего - значит цена указана за 1-у единицу товара.
Если в названии товарной позиции либо в поле -Дополнительно- указано -за 12шт- либо -за упаковку- значит цена указана за 12шт либо набор. Количество в упак/ящике: 12/144 - означает: этой позиции 144шт в ящике, 12 упаковок по 12шт в каждой упаковке.
Информация для оптовиков, которые покупают упаковками либо ящиками.
В рабочее время звоните нам: 095-12-33-972 либо 068-49-55-488, так будет проще и быстрее. Спасибо за вопрос.
15.08.2018 Час***к Наташа +38096***320
   когда прейдет мой заказ?
15.08.2018 Поддержка
   Здравствуйте, Наталья. Вам сегодня перезванивали несколько раз - Вы трубку не брали.
Перезвоните нам в рабочее время 9.00-17.00
по тел. 095-12-33-972, 068-49-55-488(Анастасия). Спасибо.
7.06.2018
Клиент
   Сколько времени идет заказ?
7.06.2018 Поддержка
   Здравствуйте. Обработка и сборка заказа с нашей стороны - 1-3 рабочих дня.
Доставка Новой почтой - в среднем, 2 дня. У других перевозчиков сроки можете уточнить на их официальных сайтах.
28.05.2018
Светлана
   какой минимальный заказ?
28.05.2018 Поддержка
   Здравствуйте, Светлана. Минимальный заказ на любую сумму.
Учитывайте стоимость доставки, ее оплачивает покупатель.
22.04.2018
Валентина, viol***ya@yandex.ru
   Цены на сегодня актуальны?
23.04.2018 Поддержка
   Здравствуйте, Валентина. Да, цены на сайте актуальны всегда.
17.04.2018 Анастасия 0987***59
   Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв о Вашей работе))))
Не могу ( Когда захожу в раздел отзывы та мне постоянно высвечиваются всякие иностранные буквы.
Можно это как то исправить?
17.04.2018 Поддержка
   Здравствуйте, Анастасия. Исправили, проверяйте. Если ошибка повторится,
сообщите нам, пожалуйста. Спасибо Вам за помощь!
1.04.2018 Татьяна, Nez***0@yandex.ru
   Здравствуйте! Хочу сделать заказ в вашем интернет-магазине.
Возможна ли предоплата заказа в системе ВебМани?
Осуществить предоплату на карту Приват банка нет возможности.
1.04.2018 Поддержка
   Здравствуйте, Татьяна. К сожалению, с WebMoney пока не работаем.
14.03.2018 Мария
   Цены на сегодня актуальны?
14.03.2018 Поддержка
   Здравствуйте, Мария. Да, цены актуальны.
26.01.2018 Наталия
   Добрый вечер, я хочу заказать брилок зайка,
как мне указать нужный мне цвет в заказе?
26.01.2018 Поддержка
   Здравствуйте, Наталия.
1) По Вашей просьбе добавили комментарий
к заказу, его можно написать при оформлении заказа. Самый нижний пункт.
2) Вы можете связаться в рабочее время с
менеджером Анастасией и уточнить Ваш заказ по нужному цвету. Спасибо за вопрос.
12.01.2018 Ольга
   Скажите пожалуйста - вы работаете с Донецком?
13.01.2018 Поддержка
   Здравствуйте, Ольга. На данный момент, к сожалению, нет.
Можем отправить в любой другой ближайший к Вам населенный пункт, с которым работает Новая почта, например
Мариуполь или Северодонецк.
27.12.2017 Диана
   можно один товар заказать?
27.12.2017 Поддержка
   Здравствуйте, Диана. Да, можно, если для этого товара указана цена за 1шт.
Если указана цена за упаковку - такой товар продается только упаковками.
27.12.2017 НАТАЛЬЯ
   Ваши условия опта?
27.12.2017 Поддержка
   Здравствуйте, Наталья. Условия опта следующие: любой товар в любом количестве, в зависимости от общей суммы
заказа получаете разовую скидку: 3000грн -5%, 4000грн -8%, 5000грн -10%, 8000грн -12%
27.12.2017 Лариса
   сколько стоит доставка?
27.12.2017 Поддержка
   Здравствуйте, Лариса. Укрпочта - от 25грн, Новая почта от 40грн. Цена будет зависеть от
размеров и веса посылки. Более точную информацию смотрите на официальных сайтах служб доставки.
26.12.2017 Светлана
   Здравствуйте. Розница или минимальный заказ на какую сумму?
27.12.2017 Поддержка
   Здравствуйте, Светлана. Минимального заказа нет. Можете делать заказ на любую сумму.
Обратите Ваше внимание, что доставку оплачивает покупатель. Спасибо за вопрос.